只需要发送一个短信，提出的任何即时性需求都可以得到满足，让使用者感觉拥有了私人助理。这就是Uber的联合创始人GarretCamp正在创立的新公司Operator打算做的事情。不过该产品还未上线，但已经颇受关注。如果这个模式听起来比较耳熟，恭喜你，通过了“亿欧网忠实读者”的测试。笔者曾经报道过按需服务公司Magic获红杉资本1200 万美元投资。其模式就是一个基于短信的按需交付服务，是YC的一个孵化项目。用户只需要发送短信给Magic，提出任何需求，Magic会即时响应，给出一个报价，如果用户可以接受，这单交易就成功了。那Operator又会有什么不同之处？据知情人士爆料，Operator是要通过一款精心打造的原生APP来完成这个工作，而非短信，据称该APP已经研发测试超过一年的时间，Garret Camp意图再次 做出一个改变商业模式的产品。Operator的目标人群是工作繁忙，愿意花钱买时间的人。Operator的使用场景是这样的，例如你可以直接发信息告诉Operator“一件新的蓝色T恤，中号”，或者一些复杂的指令“给我买双最便宜的白色短袜，质量差不多点”，你的要求将会通过APP发送，由Operator另一端的人工来处理，他将会查询筛选出性价比高的结果，然后提供给你最佳选择。一旦你做出了选择，其余的任何事情都由Operator来完成。支付也像Uber一样，全部线上完成。目前Operator的网站仅仅显示一个动态的等待窗口，上面显示“我们的产品站在新的风口之上—短信、移动端、按需服务”。Operator的CEO Robin Chan同时也是一个明星天使投资人，他曾经投过Twitter、 Flipboard和小米。现在对于Operator，Chan有一个很大的机会去再次改造供应链形态，创造一个在顾客和供应商之间的新渠道。当然Operator到底会选择在多大程度上去整合供应商，目前一切都是猜测。对比Magic与Operator，不难发现这几点：1. Magic是基于短信，而 Operator是基于APP发送请求；2. Magic目前是轻模式，只是收取中间佣金，不涉及供应商的合作，而由目前的消息可得，Operator将会采取重模式。笔者发现国外社交网站Magic的吐槽还是较多，比较贵且有时效率不够高。3. Operator可以通过APP完成支付闭环，而Magic要完成线上支付，还是存在问题。除此之外，Operator还有一支明星团队，明星投资人 Robin Chan，Uber的联合创始人Garret Camp，facebook的前移动端工程师Philip Phung，One Kings Lane的前产品设计师。笔者隐隐为Magic捏了一把汗。而国内会不会很快也复制出一个“Magic模式”的公司呢？亿欧网拭目以待。本文作者张梦梦，亿欧网专栏作者；微信：wannengmugua；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。